Messagerie vocale ne fonctionne plus

[Crumble94]

Bonjour,

Ma messagerie vocale ne fonctionne plus. Elle est pourtant bien activée : lorsque je fais le 888 j'ai le message "vous n'avez pas de nouveau message", et pour cause.... Lorsque l'on m'appelle le téléphone continue de sonner et on ne peut pas me laisser de message vocal. Ce dysfonctionnement est arrivé après un séjour à l'étranger. Auparavant elle fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

[PhilippeG]

Bonjour @Aude331,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG

[Maycem]

Bonjour,

j’ai le même problème, les personnes qui m’appellent ne peuvent pas me laisser un message vocale.

j’ai essayé la manipulation cité dans votre réponse mais ça ne fonctionne pas, j’ai toujours le même souci.

je vous remercie de m’aider à trouver la solution s’il vous plaît.

Cordialement.

[JustineT]

Bonjour @Maycem , 

Je viens d'agir sur votre ligne. Qu'''en est-il après un arrêt/marche de votre mobile?

Ju