le 08-03-2017 18:47
Bonjour à tous,
J'ai parcouru le forum et je ne trouve pas de réponses à mon problème : la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas sur mon iphone 6. J'ai tenté une réinitialisation des réglages réseaux, redémmaré mon iphone, envoyé le fameux State au 21101 .. sans succès
C'est plutôt contraignant car je rate des appels pros importants ..
Si quelqu'un à une solution, je suis preneur (Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionne sur l'iphone 6 de ma compagne aquis en même temps que le mien chez SOSH
Merci pour vos retours éclairés,
Manu
le 02-09-2024 19:05
Bonjour,
J'ai le même problème que vous, je ne reçois pas de notification et ma messagerie visuelle ne fonctionne pas avec mon iPhone 12.
Qui peut m'aider s'il vous plaît
le 03-09-2024 10:39
Bonjour @NatEden,
Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre iPhone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 10-09-2024 21:49
Bonjour,
J'ai le même problème que vous, je ne reçois pas de notification et ma messagerie visuelle ne fonctionne pas avec mon iPhone 12.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
le 11-09-2024 08:58
Bonjour @BML65,
Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-09-2024 11:01
Bonjour @NatEden,
Pouvez-vous envoyer STATE par SMS au 21101 (vous n'aurez pas de retour, il s'agit d'une inscription sur les serveurs Apple)
Puis tester avec un nouveau message vocal, s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-09-2024 11:49
J'ai envoyé STATE par SMS.
Bien entendu vous pouvez faire un test de messagrie.
Avez-vous la manipulation par SMS pour réactivé la messagerie sur Android ?
le 12-09-2024 18:16
C'est la même manipulation
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 17-09-2024 10:04
Bonjour,
Malheursement la manipulation avec STATE ne fonctionne pas.
Avez-vous une autre piste, s'il vous plaît ?
Merci d'avance. Belle journée !
le 17-09-2024 12:10
Bonjour @NatEden
Très bien. Pouvez-vous me confirmer que vous possédez bien un iPhone ? (Je me permets de redemander car je vois que vous demandez également la manipulation pour un Android)
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 18-09-2024 09:59
Bonjour,
Effectivement je possède bien un iPhone. J'ai demandé la manipulation pour SAMSUNG car ma femme subit le même problème.