Messagerie vocale visuelle

[courche2700]

Bonjour,

Depuis mon changement de mobile ( HUAWEI P8 Lite 2017) ,

je n'ai plus de notification visuelle de message vocale.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

[slimane67]

Bonjour je rencontre des difficultés pour la mise en place de la messagerie vocale visuelle sur Android 6.0.

Pouvez vous m'aider ?

[PhilippeG]

Bonjour @slimane67 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[Nol40]

Bonjour,

Suite à l'achat d'un nouveau téléphone : HUAWEI P8 Lite 2017 ,

aucune notification ne me prévient que l'on m'a laissé un message vocal.

De plus, le numéro de l'appelant qui m'a laissé un message n'apparait pas à chaque fois dans la liste des appels...alors que je peux écouter son message sur le 888.

J'aimerai également savoir si l'application de messagerie vocale visuelle est compatible avec mon téléphone?

Et également avec mon forfait car je n'ai trouvé aucune information la dessus dans mon espace client.

Je vous remercie pour votre aide.

Cdt

[Nol40]

Bonjour,
Suite à mon dernier message, personne ne m'a repondu.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci.
Cdt

[lin.charlotte.y]

Bonjour,

Je ne trouve pas l'option "messagerie vocale visuelle" dans mon espace visuel.

Est ce qu'un agent Sosh pourrait me venir en aide?

Merci d'avance.

Charlotte

[lin.charlotte.y]

Bonjour,

Personne pour repondre?

Cordialement.

Charlotte

[Nol40]

Bonjour Charlotte,
Depuis le 12 mars j'attends une réponse...et j'ai même envoyé des message en privé à 3 Webconseillers mais toujours pas de réponse non plus !
Pour la messagerie vocale visuelle sur Androïd, il faut télécharger l'appli d'orange. Mais elle ne synchronisait jamais, je l'ai donc desinstallée. J'ai choisi d'être alerté par texto.
Dommage, c'était si pratique avec l'iPhone.
J'espère vous avoir un peu aidé. Bon courage.
Nolwenn

[introid]

Bonjour Sosh,
La MMV sur le Huawei P8 Lite 2017 de mon amie n'a jamais fonctionné, pourriez vous svp nous aider? Merci

[Jeremy_P]

Bonjour @introid 

Je vous invite à me communiquer par message privé les coordonnées du titulaire (nom, prénom et n° mobile).

Jeremy_P

[introid]

Bonjour Jérémy,
Un conseiller sur Twitter m'a résolu en souci, merci beaucoup pour votre réactivité.
Excellente journée et weekend