Messages vocaux reçu en retard

[FilBo]

Bonjour,

J'ai un problème de reception de messages vocaux qui arrivent en retard ... de quelques heures à plusieurs jours... 

Iphone SE 2020, Ios 14.4 à jour, Forfait Sosh Série Limitée 14.99€ 80Go.

J'ai tenter de contacter un conseiller par l'application MySosh, mais personne ne répond... 

[Zinzin3020]

Comme les personnes au dessus. 
Quand on me laisse un message vocal la notification et le message lui meme n'est disponible quelques minutes et quelques jours sur mon telephone. 

forfait Sosh. 
iphone 11

ios 14 mais j'ai le problème depuis plusieurs versions. 

[RudyN]

@Zinzin3020,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne mobile, adresse, marque et modèle du mobile utilisé et si vous utilisez la messagerie vocale visuelle), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN

[Reillat]

Bonjour j’ai le même problème sur mon iPhone 13 sous iOS 16.6. Les messages vocaux arrivent avec plusieurs heures de retard sur ma boîte vocale visuelle. Et très compliqué d’avoir quelqu’un de l’assistance sur l’app Sosh, Djingo ne comprend rien… Merci. 

[HéloïseV]

Bonjour @Reillat,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse

[SabrinaD]

Ravie de votre retour @Reillat,

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon week-end.

Sab