Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Mobile cassé. Déclaration à l'assurance.

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Mobile cassé. Déclaration à l'assurance.

Bonjour j'ai cassé mon mobile, je l'ai déclaré à l'assurance, envoyé mon IMEI mais celui-ci ne correspond pas avec celui de la facture car il a déjà été échangé. Je voudrais avoir la preuve de l'échange gratuit pour que l'assurance puisse me réparer mon portable sinon ils ne le feront pas. Merci.
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Bonjour @Seb6266 

 

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