Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour à tous,
J'ai un donc un problème avec mon S8+, jusqu'à hier, il fonctionnait très bien, j'ai passé des appels hier.
Et ce matin j'ai un message "Téléphone non autorisé" avec un logo composé d'un triangle vers le haut et deux MM en dessous.
J'ai acheté le téléphone il y a 6 mois sur le bon coin (j'ai la conversation avec la personne qui me l'a vendu).
Il a fonctionné donc le téléphone ne doit pas être bloqué, mais je l'ai quand même flashé avec la version "XEF France".
L'IMEI du téléphone est-il blacklisté, si oui puis-je prouvé ma bonne foi ?
Par ailleurs, ma carte sim fonctionne sur un autre mobile.
Bonjour @Lala5
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile & le n° IMEI de ce dernier.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir @Trailer88
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:
-Vos nom/prénom
-N° de mobile
-IMEI et modèle de votre téléphone
-Votre adresse postale
Merci par avance
Magali
Bonjour @sousou78
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom, n° de mobile, ainsi que le n° IMEI.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Voici la réponse que j'ai eu de sosh via twitter en DM... Téléphone acheté sur le boncoin il y a un an...
Je viens de résilier pour passer chez b&you
J'ai envoyé un message privé a JustineT Webconseiller mais aucune réponse depuis plusieurs jours.
J'abandonne.
UFC a publié un article avec les recours éventuel:
Cordialement
Jim56
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