Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour à tous,
J'ai un petit soucis d'activation de ma multi Sim
J'ai essayer de l'activer depuis l'espace client de sosh mais le message suivant qui apparaît : vous n'avais pas de demande de carte Sim en cours pour le numéro 06 XX XX XX XX.
Pourtant je suis bien allé dans espace client > équipement > multi-sim internet > activer votre carte Sim.
Merci par avance
lolo20167
Bonjour @lolo20167
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de la multi sim ainsi que votre numéro de client ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour
Recu ma carte Multi Sim pour clé 3G, mais aprés l'avoir activée au 740, aprés avoir saisi le code pin 4x0 par défaut, rien ne se passe lorsque je mets la clé sur mon Ordnateur, aucune connexion Internet.
Merci pour votre aide
Bonjour @laura77176,
Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
bonjour,
vous m'avez surement répondu a mon probleme, mais impossible de le lire votre message prive
j'ai toujour mon probleme d'activtion de double sim et je ne sais pas comment faire pour y parvenir. jE VOUS REDONNE MES INFORMATION
******* *********
n°client **********
n°carte sim *************
Soyez gentil de me repondre pour que je puisse trouver une solution !!!!
[Edit @LOLO : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]
bonjour,
vous m'avez surement répondu a mon probleme, mais impossible de le lire votre message prive
j'ai toujour mon probleme d'activtion de double sim et je ne sais pas comment faire pour y parvenir.
Soyez gentil de me repondre pour que je puisse trouver une solution !!!!
Bonjour @LOLO
vous êtes @lolo20167 ??
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