Multisim : la 4G saute sans cesse sur mon Ipad

[Guligula]

Bonjour, 

La 4G est totalement instable sur mon IPAD. 

Je suis obligé de désactiver et réactiver la carte sim régulièrement pour pouvoir avoir accès à la 4G.

Aujourd’hui en voyage à Bruxelles impossible d’avoir la 4G sur l’iPad.

Sur ma sim de mon IPhone aucun souci.

Merci de votre aide.

[G_remy]

Bonjour @Guligula 

Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm

[Guligula]

Bonjour, 

Je vous ai envoyé les éléments vendredi. Je reste donc dans l'attente de vos informations.

Merci.

[JaziaA]

Bonjour @Guligula 

Je suis intervenue sur votre ligne, merci de redémarrer le matériel et faire un essai.

JaziaA

[Guligula]

Bonjour, 

Merci de votre intervention, les données cellulaires sont bien actives, simplement il ne s'agit plus de 4G mais de 3G...

Merci de votre nouvelle action correctrice.

[Guligula · Accepted solution]

La 4G a fini par être accessible.

Merci pour votre action.

[G-rom]

Bonjour,

A votre service. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère très satisfaisante

G-rom