Bonjour à tous,
Je suis actuellement en voyage d’affaire en Ouganda pour 3 mois. Je dispose d’un forfait bloqué SOSH Mobile à 4,99€ et mon téléphone est un iPhone 11, en eSIM. Je dispose également d’une carte SIM physique de MTN Mobile, un des opérateurs locaux, me permettant d’avoir accès à internet et de téléphoner depuis et vers l’Ouganda. Je suis donc en dual SIM sur mon téléphone.
Cela dit, je ne parviens pas à recevoir des SMS en provenance de la France, y compris (et surtout) les SMS en provenance de ma banque, contenant des codes de vérifications me permettant de me connecter et faire d’autres opérations. J’ai cherché sur le forum des réponses à ce problème, mais sans succès.J’ai par ailleurs cherché à contacter le service client Sosh avec un premier conseiller, puis un second conseiller technique et me voilà maintenant dans l’attente d’un contact avec un troisième « expert » … J’aimerais donc savoir, selon vous, quelles sont les options qui s’offrent à moi :
- Attendre que Sosh résolve le problème ;
- Activer le service SMS / MMS Orange en ligne (qui ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives ces derniers jours, avec pour motif « Erreur technique ») ;
- Changer d’opérateur en conservant mon numero actuel.
Merci d’avance pour vos réponses et bien respectueusement,
Victor
