Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, depuis qq jours, je reçois des sms me demandant mon tarif... manifestement, mon numéro a été piraté et se retrouve sur un site à caractère ******o à mon insu. Comment dois je m'y prendre pour contacter qq'1 chez sosh pour le signaler et vérifier ?
Merci de votre aide
Bonjour @Ellen08
Votre numéro n'a pas été piraté, vu que vous recevez les appels.
Probablement, une erreur de numero sur le site en question ou une très mauvaise blague !
Prenez contact sur le site pour leur demander de supprimer votre numéro.
Malheureusement je ne connais pas le site...
Vous pouvez prendre contact avec un conseiller via echat, mais je ne pense pas qu'ils pourront faire quelque chose.
Pour cela, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page , validez gérer forfait dans la barre de recherche et cliquez sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas ou allez sur Twitter ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge.
Merci, je vais essayer
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