Obtenir code PUK

[mimiwarrior]

Bonjour,

j'ai bloqué ma carte SIM et je ne peux pas récupérer le code confidentiel sur ma facture car je n'ai pas mon mot de passe et pour l'obtenir on m'envoie un code sur mon téléphone bloqué... Comment faire?

[Matt_H]

Bonjour @mimiwarrior 

Avez-vous pu vous dépanner via un autre canal depuis ?
Dans la négative, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en privé.

MattH

[mimiwarrior]

Oui tout est réglé!

Je vous remercie!