le 20-03-2023 09:36
J'ai bloqué mon téléphone portable (acheté à la fnac). Or, le lien Sosh pour obtenir le code PUK de desimlockage me renvoie sur le site d'Orange qui indique : "la fonction demandée n'est pas disponible pour les contrats de votre espace client". J'ai essayé de joindre le 3900, mais quand j'indique le numéro de téléphone concerné dans la demande, je suis éjectée et renvoyée sur le site sosh. qui peut m'aider ?
le 20-03-2023 09:43
Bonjour ?
Le PUK est mentionné sur le support de votre carte sim, et sert à débloquer la sim, pas le portable.