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Pas de SMS lorsqu'on me laisse un message vocal

Shoubb
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Lorsqu'on me laisse un message vocal sur le répondeur, je ne reçois aucun SMS pour me prévenir de consulter la messagerie. Je n'ai pas trouvé où configurer ce paramètre. 
Est-ce que quelqu'un sait comment faire ?

 

Merci d'avance :Content:

33 réponses33

mlandot
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Ca ne fonctionne toujours pas. Qu’est ce que c’est que DM?

Merci de votre réponse 

Marie

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @mlandot,


Je vous invite à me communiquer par message privé les informations demandées par Jey.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JustineT
Webconseiller

Bonjour @papy99 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

Utilisez-vous la messagerie vocale visuelle ou consultez-vous vos messages vocaux via le 888 ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour

J'ai le meme problème avec le Honor 6C que ma fille vient de me donner : pas de SMS pour m'avertir d'un message laissé sur le répondeur. J'ai paramétré sur le 888 comme indiqué dans d'autres discussions mais cela ne fonctionne pour le moment pas.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Danielle C 59 


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, n° de téléphone de votre fille ainsi que votre adresse.


Magali


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Ch05
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Quand on me laisse un message vocal sur le répondeur, je ne reçois aucun SMS pour me prévenir de consulter la messagerie.
J'ai changé les paramètres dans ma messagerie 888 mais cela ne change rien.

ps : j'ai un Samsung galaxy s6

Pouvez vous m'aider ?

 

Merci d'avance Content

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Ch05,


Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !


Bonjour
J'ai le même problème lorsqu'on me laisse un message je suis informée d'aucune façon ni par SMS ni par appel du répondeur.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance
Bien cordialement

 

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Piou4964 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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JustineT
Webconseiller

Bonjour @Piou4964 

Je viens de désactiver votre Messagerie Vocale Visuelle qui s'était réactivée automatiquement.
Je vous invite à faire un nouvel arrêt/marche de votre mobile et de faire un nouveau test (ou de revenir vers moi pour que je vous laisse un message vocal).

Tenez-moi informée,

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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