Pas de SMS lorsqu'on me laisse un message vocal

[Shoubb]

Bonjour,

Lorsqu'on me laisse un message vocal sur le répondeur, je ne reçois aucun SMS pour me prévenir de consulter la messagerie. Je n'ai pas trouvé où configurer ce paramètre. 
Est-ce que quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance

[JustineT]

Bonjour @Shoubb 

Je suis ravie pour vous
Je reste disponible, si besoin.

Je vous souhaite une excellente soirée,

Justine

[Carodea2002]

Bonjour
J'ai le même problème lorsqu'on me laisse un message je suis informée d'aucune façon ni par SMS ni par appel du répondeur.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance
Bien cordialement

[Carodea2002]

Bonjour
J'ai le même problème lorsqu'on me laisse un message je suis informée d'aucune façon ni par SMS ni par appel du répondeur. J'ai pourtant paramétré ma messagerie.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance
Bien cordialement

[Thierry-G]

Bonjour@Carodea2002 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Consultez-vous vos messages vocaux via le 888 ou la messagerie vocale visuelle?

Thierry-G

[lyna24]

Bonjour, j'ai deux problème. J'ai déjà réinitialiser mon samsung galaxy A5 2017

le 1er - dès que je reçois un sms, il n'arrete pas de biper toute les secondes jusqu'a ce que je le lise

le 2ème - je ne reçois pas de sms pour me dire si un personne m'a laisser un msg vocale ou pas.

pouvez vous m'aider merci

[G_remy]

Bonjour @lyna24 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile ?

Jey

[mlandot]

J’ai Exactement le même problème depuis quelques mois et pourtant ma messagerie est configurée pour recevoir une notification.

Je reçois une notification lorsque l’on ne me laisse pas de message mais pas lorsque j’en ai un. Est-ce qu’une mise à jour règlerait ce problème ?

Merci par avance pour votre réponse 

MLF

[mlandot]

J’ai Exactement le même problème depuis quelques mois et pourtant ma messagerie est configurée pour recevoir une notification.

Je reçois une notification lorsque l’on ne me laisse pas de message mais pas lorsque j’en ai un. Est-ce qu’une mise à jour règlerait ce problème ?

Merci par avance pour votre réponse 

MLF

[G_remy]

Bonjour @mlandot 

Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à nous communiquer via DM vos nom, prénom, n° de ligne mobile, marque/modèle du téléphone.

Jey

[papy99]

Bonjour Je n'ai plus de sms lorsqu'on me laisse un message.cela depuis quelque temps. Merci