Pas de messagerie

[Math6946]

Ma messagerie ne se déclenche pas quand on.m appelle

[Chamalow · Accepted solution]

Bonsoir @Math6946

Sur le forum c'est la même chose: les réponses risquent de tarder si tu ne dis pas bonjour !

[Math6946]

Oops bonjour chère communauté..je suis novice sur ce forum.pourriez vous s il vous plait m aider ?

[Chamalow]

@Math6946

Sans doute un bug sur ta ligne. Il faut contacter un conseiller pour régler le souci:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Math6946]

Merci beaucoup Chamalow je vais essayer .

[Chamalow]

@Math6946

De rien !   Bonne soirée 

[Math6946]

Bonne soiree Chamalow