Pas de reseau a l’etranger

[Sega-Ced]

Bonjour, je viens de souscrire un forfzit sosh. Tout fonctionne bien en France mais à l’etranger, aucun reseau et pas d’internet.... j’ai redemarré le telephone, reinitialisé la config réseau mais rien y fait... aidez moi svp... les donnees a l’etranger sont bien activees sir mon telephone

[SabrinaD]

Bonjour @Asap90 

Ravie pour vous. Nous restons disponibles. 

Bonne journée

Sabrina Webconseillère

[Thierry-G]

Bonsoir @Renaud58 ,

Je suis navré pour ce délai de réponse. Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées si vous rencontrez encore un problème de réseau à l'étranger?

Thierry-G

[Renaud58]

Bonjour @Thierry-G,

Le problème est résolu, Cela venait de l'activation de ma ligne qui avait été mal effectué. J'ai refait l'activation et je n'ai plus de problème.

Bonne journée,

[Jeremy_P]

Bonjour @Renaud58 

Ravi que tout soit rentré dans l'ordre, passez une excellente journée.

Jeremy_P

[gros67620]

Bonjour Jeremy j’ai le même problème.

[Auberge26]

Bonjour, 

jai le même problème, j’ai un forfait sosh depuis 2 jours et je suis arrivée en Espagne hier et là, pas de réseau ! Qui dois je appeler pour régler ce problème ? 

Cordialement