Pas de tonalité quand j'appelle ou quand on m'appelle

[Chloeee34]

Bonsoir, j'ai un problème avec les appels ... Quand je veux appeler je n'ai pas de tonalité et les gens ne reçoivent pas mes appels ... et inversement, s'ils m'appellent ils tombent sur mon répondeur mais mon téléphone ne sonne pas ... je reçois juste le message m'indiquant un appel manqué. Les SMS fonctionnent par contre. Sauriez vous de quoi ça peut venir ? Merci d'avance ^^

[rolandK]

Bonsoir @Chloeee34
Essayez votre sim dans un autre mobile et une autre sim Orange ou Sosh dans votre mobile. Puis dites ce qui se passe.

[Chloeee34]

Bonjour, j'ai essayé et même problème en appelant de l'autre téléphone 😕 Par contre aucun soucis pour appeler avec l'autre carte Sims depuis mon téléphone ... donc ça viendrait de ma carte ? 🤔
Merci pour ta réponse ^^

[rolandK · Accepted solution]

@Chloeee34
Soit votre sim, soit votre abonnement.
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Mobile
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[Chloeee34]

D'accord !
Merci !

[Sénémaud]

Pas de tonalité depuis plusieurs semaines...

[rolandK]

@Sénémaud

Bonjour, merci pour l'info, au revoir. 👹

[G_remy]

Bonjour @

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey