Pas reçu de numéro de portable ni de numéro temporaire

[Melind]

Bonjour,j ai reçu ma carte sim avec un nouveau forfait je suis nouvelle cliente mais impossible d activer ma nouvelle ligne car je n ai pas reçu le nouveau numéro de téléphone ainsi que le numéro temporaire

[Anthony_do]

Bonjour @Melind ,

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de commande. 

Anthony