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Plus de réseau 4G sur mon iPhone 7 plus

cubitus95
Apprenti sosheur

Bonjour

Depuis la mise à jour IOS 11.4 sur mon iphone 7 plus, je n'ai plus de réseau 4G, je suis en 3G où que je sois.

Que se passe t'il?

Merci pour votre aide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

cubitus95
Apprenti sosheur

Bonjour

Merci pour la suggestion, c'était effectivement ce qu'il fallait faire.

Cordialement

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3 réponses3

hpg38
Top Contributeur

Bonjour @cubitus95 avez vous essayé Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau ? et une synchronisation avec iTunes?

cubitus95
Apprenti sosheur

Bonjour

Merci pour la suggestion, c'était effectivement ce qu'il fallait faire.

Cordialement

Bonjour,

 

Je n'ai pas de 4G sur mon offre sosh avec mon téléphone Huawei p9 lite qui reste en h+.

 

J'ai fait l'essai avec le téléphone portable d'un collègue et même constat.

 

J'ai contacté ce matin les conseillers sosh en chat et après un redémarrage et un conseil d'attendre 1 h une fameuse MAJ pour solutionner le pb : rien pour le moment.

 

Que faire?

 

Cdlt,