Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour je n'ai plus de réseau depuis hier soir j'habite dans le Vaucluse et quand je fais un test on me dit que il n'y a pas de panne réseau sur la ligne orange que dois-je faire
Bonjour @Laetitia1805
>Il faut enlever puis remettre la sim.
>L'essayer si possible dans un autre mobile.
>Se déplacer dans d'autres zones pour voir s'il y a du réseau ailleurs.
Bonjour @Laetitia1805
Faites-vous allusion à une panne réseau mobile ou Internet fixe ?
Si vous mentionnez une panne réseau mobile, référez vous aux conseils prodigués par @rolandK .
Dans les deux cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !