Preventel

[Mike33ab]

Bonjour
J ai validé une commande forfait mobile , Sosh me réclame 400 euros pour fichage Preventel
J ai fait le nécessaire auprès ancien opérateur
Et ne suis plus fiché
Comment faire pour que Sosh en tienne compte , comment les contacter quand on n est pas encore client ?

[stephrem]

Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Mike33ab]

Sur FB via messenger ?

[stephrem]

Peut être je n’ai jamais testé ou sur la page Facebook de sosh.