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Problème Messagerie Vocale Visuelle Iphone

amerlino
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Ma messagerie vocale visuelle (iphone 6) ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines, et je dois écouter mes messages en composant le 888

 

J'ai réinitialisé mes réglages réseau iPhone mais le problème persiste.

 

Merci pour votre aide !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @bvauchelle 


Merci de réinitialiser les réglages réseau et faire un nouveau test.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 réponses14

G_remy
Webconseiller

Bonjour @amerlino 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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amerlino
Apprenti sosheur
Bonjour
Oui c’est toujours pareil
Merci

RudyN
Webconseiller

Bonjour @amerlino


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.


RudyN


Conseiller Spécialiste Mobile
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bvauchelle
Apprenti sosheur

Bonjour, j'ai le même problème depuis mi-août environ dont je viens de me rendre compte aujourd'hui.

Je vous envoie un message privé également.

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @bvauchelle 


Je vais consulter votre dossier, transmettez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller

@bvauchelle


Je suis intervenue sur votre ligne, merci de redémarrer le mobile et faire un essai.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Non désolé, votre intervention ne semble pas avoir réglé le souci.

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @bvauchelle 


Merci de réinitialiser les réglages réseau et faire un nouveau test.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Ca refonctionne maintenant. Merci