Problème d'envoi de sms

[jbjb2]

Bonjour

Cela fait des mois que je n'arrive plus à envoyer des sms. Je les reçois mais impossible d'y répondre. Est-ce-que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème?

J'ai essayé plusieurs téléphones, le même problème demeure.

Merci

Cdt

[SabrinaD]

Bonjour @jbjb2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère

[jbjb2]

Bonjour

L'accès à la messagerie m'est refusé. J'ai ce message "accès refusé".

Cordialement

[G-rom]

Bonjour, 
De quelle messagerie s'agit-il? 
- SMS
- Mail
- Messages vocaux ?
G-rom

[jbjb2]

Bonjour

Vous avez mes coordonnées si vous faites partie de "orange/Sosh". Pourquoi me les demander par message privé?

Cordialement

[jbjb2]

Bonjour

Toujours le même problème indiqué dans le titre.

Cordialement

[JaziaA]

Bonjour @jbjb2

Je me permets de revenir vers vous afin de vous préciser que les informations demandées (à envoyer en message privé) sont nécessaires afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous apporter des réponses.

Je vous souhaite une agréable journée.

Jazia