Problème dans le partage de connexion à l'étranger

[andreandrea]

Bonjour,

Je suis en Pologne et n'arrive pas à lancer le partage de connexion depuis mon S8. J'ai bien la 4G, mais mon ordinateur ne se connecte pas à internet lorsqu'il est sur le réseau du téléphone, alors que cela marchait très bien lors de mon dernier séjour en avril. Que faire ?
Andrea

[Celiamaure]

Bonjour,

je rencontre exactement le même problème que Yann Bahler, quelle a été la solution trouvé ?

merci d’avance 

[Thierry-G]

Bonjour @Celiamaure,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de partage de connexion en Suisse. Avez-vous essayé de changer d'opérateur réseau pour voir si le problème persiste ?

Thierry-G 

[YannBahler]

Bonjour
j’ai dû activer l’itinérance des données sur ma deuxième carte SIM. 

ce qui ne posait pas de problème en soi, sachant que ma 4G était exclusivement sur la Principale 

j’espère que ça vous servira

[Kayuk]

Bravo à YannBahler qui a trouvé la cause de ce problème. 

En effet, avec une carte principale SIM physique Orange et une eSIM Yallo (Suisse) dans mon iPhone 11 j’avais exactement ce problème de partage de connexion en Espagne jusqu’à ce que j’active l’eSIM qui est normalement désactivée quand je ne suis pas en Suisse. 

[nhippert]

Bonjour, j’ai le même problème qu’initialement décrit sur ce fil. Pouvez vous m’aidera trouver une solution ?

iphone 12, Jersey 

[PhilippeG]

Bonjour @nhippert,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant.
:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[Kayuk]

Même problème en Espagne et en Suisse. En France partage de connexion fonctionne. 

Pour moi (IOS 17.5) Réglages->Général->Transférer ou réinitialiser->Réinitialiser->Réinitialiser les réglages réseau a résolu le problème. Il y a quelques paramètres à régler après mais rien de dramatique.