Problème de réseau: aucun service

Joris R
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

J'ai acheté il y a peu un nouveau mobile (chez Orange), avec lequel j'ai de gros problèmes de réseau : je n'en ai même pas chez moi, alors que j'habite dans Lyon... j'ai demandé conseil à la boutique Orange, ils m'ont dit que cela pouvait venir soit de la carte SIM, soit de l'antenne de réception du téléphone. J'ai fait mon possible pour résoudre le problème avec l'application MySosh, rien n'y a fait... et pas non plus possibilité de joindre un conseiller. Je viens donc poster mon problème ici dans l'espoir que ça se fasse... merci d'avance !

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Joris R

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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Fibrou
Sosheur occasionnel

A mon avis, tu peux faire toutes les démarches que tu veux, il s'agit d'un problème d'antenne du téléphone :smileysad:

C'est un argument pour faire marcher la garantie.

 

Fibrou