Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Problème de reception des sms

Bonjour.

Depuis plusieurs jours je recois les sms avec beaucoup de retard voir le lendemain. Le problème n.est toujours pas réglé à ce jour. Je n.ai aucun souci pour l'envoi. Pouvez vous remédier à ce problème. Merci d'avance 

42 réponses42

Bonjour,

 

Je voudrais pas vous sapper le moral mais sosh ne fait rien et ne fera rien. Jai ce souci depuis 2 ans, c'est pas nouveau. J'ai même des mms que je ne reçois jamais ou que mes destinatires ne recoivent jamais. J'avais vu avec sosh qui ma dit que c'était pas eux mais le problème venait se mon tel....je lai changer depuis et le problème s'aggrave. Je reçois même plus mes notif de messagerie telephonique. Et quand le pop up arrive c'est 3 semaines apres. Pas sérieux tout ca.

Bonjour @Sisi10,


J'aimerai vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !


@joelle07  a écrit :

Bonjour.

Depuis plusieurs jours je recois les sms avec beaucoup de retard voir le lendemain. Le problème n.est toujours pas réglé à ce jour. Je n.ai aucun souci pour l'envoi. Pouvez vous remédier à ce problème. Merci d'avance 


Bonjour

J'ai ce même problème.  En plus ce matin j'ai vu que j'ai reçu 3 messages, j'ai ouvert le premier et les autres 2 messages ont disparu de l'écran de mon téléphone avant que j'ai pu les ouvrir.   J'ai eu le même chose il y a quelques jours mais je pensais que c'était juste un bug.  J'ai un iPhone 5.  Est-ce que le problème vient de chez Sosh ou mon téléphone.  Merci.

Idem problème de réception de message pbm lié au réseau depuis 2 semaines non résolu ?????? 

bonjour, même chose depuis 2 semaines au moins et comme le sms est nécessaire pour activer google duo je peux pas communiquer avec mes enfants en visio, merci sosh!!!!!

 

Bonjour @samanta001 

Je vous invite à  nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour @josilp ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

j'ai le même problème. Depuis plusieurs jours, il  ya des sms que je reçois quelques heures après voire le lendemain.

 

Comment résoudre ce problème ?

merci

Bonjour, 

J'ai le même problème depuis plusieurs jours, je reçois plus certains messages ou plusieurs d'un coup avec 2 à 4 jours de décalage.

Merci pour votre aide 

Téléphone de marque Samsung A10

Bonjour @Fab7159 ,

Faites-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !