Problème de tonalité sur mobile Huawei

Corfmat
Sosheur junior

Bonjour,  

Lorsque je passe un appel je n'ai pas de tonalité. Téléphone mobile changé et carte sim neuve.Je précise que cela avait commen cé sur mon ancien mobile. 

Merci de votre aide.

5 réponses5

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Arrivez vous à passer un appel ?

La tonalité est accessoire...



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Oui il y a rien les 2 portables sont des huawei apparemment ça viendrai de la dernière mise à jour. J'ai fais l'essai dans un samsung tout est ok.

 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Corfmat ,


Est ce que cela se produit partout ou à une adresse précise?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Partou

Cela se produit partout.

G-rom
Webconseiller

Bonjour @Corfmat,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

Conseiller Spécialiste Mobile
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