Problème envoi et reception photos

[tequiloum13]

Bonjour tout le monde, 

Peut être pourriez vous m'aider.... j'ai un soucis 

Quand on m'envoie ou quand moi j'envoie une photo en mms, ça ne fonctionne que si je suis en wifi....sinon, soit ça n'envoie pas ma photo, soit ça me met image à télécharger et ça ne fonctionne jamais 

Ce ne me le fait que depuis que je suis chez sosh.... une idée ?

Merci beaucoup 

[labougeotte]

Sur les captures d'écran, les données mobiles ne sont pas activées uniquement le wifi ; un sigle 4G (ou H+, 3G...) doit apparaître.

[rolandK · Accepted solution]

@tequiloum13

Il faut sans doute reparametrer vos APN. 

Utilisez ce lien. 

Au final, dans NOM DE POINTS D'ACCÈS , vous devez avoir 

>Orange Word de coché 

>Orange mms. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Envoyer-et-recevoir-un-MMS/ta-p/1117526

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile?_ga=2.221278042.310062050.1562668339-423382971....

[tequiloum13]

Merci à tous 

Il s'averait en fait que J avais 2 orange world au lieu d'un et que en plus le mauvais était coché

C'est bon, ça fonctionne

Merci beaucoup 😉