Problème messagerie

[PopH]

Bonjour,
Depuis que j’ai changé de mobile (IPhone 5S pour IPhone 7) tous mes appels reçus ne tombent plus sur ma messagerie vocale. Pourtant sur le 888, on me dit bien que ma messagerie vocale est activée... Que faire ? Merci de votre aide !

[Dedeebes]

Bonjour @PopH

Essayez de saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, ensuite faites un test :
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Si cela ne fonctionne pas, à partir de demain, contactez l’echat : https://assistance.sosh.fr/ dans la fenêtre de recherche tapez « problème messagerie vocale » puis plus bas sur « mobile » et tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller ».