Problème partage de connexion

[Clutchxyy_]

Bonjour, depuis plus d'une semaine je rencontre des coupures intempestives du partage de connexion donc aléatoirement dans la journée le partage de connexion s'enlève et se remets tout seul indéfiniment tant que je n'ai pas arrêté et remis le partage manuellement. Le partage se fait à une PS4 avec un S9+ et même problème quand je mets la sim dans un autre téléphone. Si quelqu'un sait résoudre ça je prends.

[PhilippeG]

Bonjour @Clutchxyy_ ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

[Clutchxyy_]

Bonjour, le problème n'est pas réapparut depuis 2 jours mais si il revient je reviendrais vers vous. Merci quand même.

[PhilippeG]

Très bien nous restons à votre disposition

Bonne journée

PhilippeG