Bonsoir,
Mon compagnon a perdu son tél. Nous avons un autre téléphone qui marche avec Orange. Nous avons commandé une nouvelle carte sim mais nous n'arrivons pas à l'activer.
Cela nous marque :"votre carte sim n'a pas pu être activée, nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte sim".
Que faut-il faire?
Cordialement,
Fleur
