le 09-04-2020 19:38
Bonjour, j'ai un souci un numero de portable particulier, celui de ma compagne: quand je l'appelle je bascule direct sur sa messagerie et sur son mobile cela ne sonne pas quand j'appelle! precision utile je suis chez Sosh et elle est chez Free si c'est utile et deux cela n'arrive qu'avec son numero, je n'ai pas de probleme avec d'autres numeros de portable! Merci de votre aide.
le 10-04-2020 15:47
Bonjour @palain90 ,
Je vous invite à vérifier sur son portable si votre numéro n' est pas bloqué par erreur car il est possible qu elle est ajoutée votre numéro dans sa liste bloquée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 09-04-2020 19:43
Bonjour,
Le problème peut être d'un côté ou de l'autre. Des gens de mon entourage m'ont rapporté avoir également des problèmes du même type avec un mobile destinataire chez Free Mobile. Il faudrait voir si ça se produit aussi quand l'appelant n'est pas ton abonnement Sosh.
le 10-04-2020 15:47
Bonjour @palain90 ,
Je vous invite à vérifier sur son portable si votre numéro n' est pas bloqué par erreur car il est possible qu elle est ajoutée votre numéro dans sa liste bloquée.
PhilippeG
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le 10-04-2020 16:06
@PhilippeG a écrit :Bonjour @palain90 ,
Je vous invite à vérifier sur son portable si votre numéro n' est pas bloqué par erreur car il est possible qu elle est ajoutée votre numéro dans sa liste bloquée.
PhilippeG
Merci c'etait ca apres verif sur son portable, j'ai corrigé en desactivant le blocage