Quelle garantie ? qui contacter ?

[Ray89]

Bonjour à tous.  J'ai acheté dans la Boutique SOSH en Ligne un telephone mobile SAMSUNG, en juillet 2018, qui est toujours sous garantie. Mais je n'ai reçu aucune information à suivre pour faire reparer où echanger ce mobile. (impossible de monter ou de descendre le son). A qui m'adresser pour du materiel acheté dans la boutique SOSH, qui est sous garantie ?   Merci

[stephrem]

Bonjour @Ray89 

voir ici

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Bénéficier-de-la-garantie-d-un-mobile-neuf-acheté-sur-sosh-...