Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Réception mms

Bonjour je suis chez sosh depuis février et au début mes mms se téléchargeaient automatiquement quand je les recevais. Depuis peu ce n est plus le cas. Le mms se met dans le message mais n est pas telzcharger et de ce fait je ne reçois pas de notification me disant que j ai un mms. J ai vérifié tous mes paramètres ils sont corrects. Pouvez vous m aidez?

Solutions approuvées
C est fait mais ça ne résoud rien

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6
Bonjour @Alpha 1000
Envoyez vous un mms a vous même, cela peut éventuellement résoudre le problème.
C est fait mais ça ne résoud rien

Bonjour

Même souci mais le service client trouve ça normal. Ça ne l'est pas du tout en effet ! 

Bonjour @FlorianHAB,


Rencontrez-vous ce problème partout et avec tous vos correspondants?


Th-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

@Thierry-G oui 😏

Lors de la réception d'un MMS la 4G est-elle activée sur votre mobile?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !