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Résillier contrôle parental

Bonjour,

 

Je souhaite désactiver le contrôle parental sur mon offre et apparement on ne peut pas le faire tout seul, si une âme charitable voulait bien m'aider ? :smileyhappy:

 

Merci d'avance !


Solutions approuvées

Bonjour @Dantalian

afin que je puisse procéder, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client en privé.

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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2 réponses2

Bonjour @Dantalian

afin que je puisse procéder, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client en privé.

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
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Bonjour,

J'ai résillié le contrôle parental de mon espace personnel car ma fille ne pouvait pas accéder à you tube.

j'ai reçu le mail de confirmation de la résiliation mais ma fille ne peut toujours pas l'installer et tout les nouveaux jeux me demande l'accord d'acceptation/.

comment puis-je faire pour que la résiliation soit prise en compte vraiment et définitivement.

Merci pour votre aide

Cordialement