appel vers étranger

[momo_ver]

Bonsoir

J'ai pris un forfait sosh avec option Appel monde depuis le 17 janvier. A ce jour, je n'arrive pas à passer des appels vers l'étranger. Je ne connais pas la raison.

Merci de votre aide

[Laura_M]

Bonjour @momo_ver 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

[Oblong]

Bonjour,

Moi aussi j’ai le même problème. C’est vraiment agaçant car j’ai une option d’appel Vers l’etranger depuis janvier et jusqu’a Maintenant je n’en ai pas encore profité.

De plus à ce que je vois il n’y a ni service client ni moyen de tchater avec un conseiller.

Cordialement
Ibrahima