Renouvellement carte SIM suite vol téléphone

[fdrt23]

Bonjour,

Je me suis fait voler mon téléphone Jeudi dernier (soit le 28 Mars), et ai immédiatement suspendu ma ligne.

J'ai dans la foulée fait la demande d'une nouvelle carte SIM, mais je constate que je n'ai toujours rien reçu, alors que le délai était indiqué de 5 jours... 

J'ai l'impression que les liens de demande de nouvelle carte SIM ne fonctionnent plus... Que faire ? Est-ce normal ? Puis-je compter la recevoir un jour ?

Merci par avance pour votre aide !

Cordialement,

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @fdrt23 

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