Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
je suis tres embetée depuis presque deux semaines j'ai bloquée ma carte site depuis le site internet car on m'a volé mon portable et depuis j'essaies tant bien que mal de la renouveller, je veux garder le même numéro. HORS en boutique on me dit qu'ils ne peuvent pas n'ont pas l'accès et sur l'application ou site internet:
"Renouvellement de carte SIM
Désolé, vous n'avez pas accès à cette fonction pour le contrat 06 *********"
Pitié si quelqu"un sait comment débloquer la situation ça me rend dingue !
[EDIT : Merci [@lbrach] de ne pas afficher de données personnelles en public].
@JÉJE très mauvais conseil.
Les conseillers Sosh ne répondent pas aux messages privés qu'ils n'ont pas sollicité. C'est d'ailleurs bien précisé dans leur signature. C'est donc à l'un d'entre eux de faire le premier pas.
@JÉJE est-ce que t'as été vérifier au moins ? Merci de respecter ceux qui ont plus d'habitude sur le forum.
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