SMS

[bothage]

Changement d opérateur pour sosh et je n arrive plus à recevoir et envoyer sms

[rolandK]

Bonsoir @bothage
Pouvez vous appeler ?

[bothage]

Bonjour je n aii trouvé aucune réponse dans tchat et autres j ai demandé le boîtier femtocell comme j étais à sfr auparavant et j’avais besoin de ça , je l ai installé et tout va bien maintenant. Merci Mme hage.

[ElzaD · Accepted solution]

Bonjour @bothage,

Je vous propose mon aide concernant votre souscription au forfait Sosh.

Les documents que l'on vous a demandés sont à envoyer par courrier (attendus sous forme papier par le service homologation) à l'adresse indiquée dans le mail.

Je vous invite à le faire dès à présent afin de valider la commande.

Bonne fin de journée

ElzaD

[bothage]

Merci .bonne journée. Et pourriez-vous m aider. J ai changer de portable iPhone 6 pour un Samsung Galaxy 6 ,et je n arrive plus a me connecter sur la femto ,ça me répond hors de portée. Et le portable se deconnecte tout le temps de la boxe .merci d avance

[PhilippeG]

Bonjour @bothage ,

Est ce quela sim qui est dans le Galxy S6 est la même que celle qui était dans l'iPhone?

PhilippeG

[bothage]

Oui ,tout fait .

[PhilippeG]

Le numéro de ligne du galaxy S6 est il le numéro souscripteur ou utilisateur?

PhilippeG