Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J ai souscri a un nouveau forfait bloque 5€ et je suis en service limite avec 20 min d appel au lieu de 2h ...
Merci
Bonjour @marcjean54
C'est normal, car la remise à zéro de votre forfait va se faire dans 5 jours.
A partir de là, vous aurez vos 2 heures.
Je ne comprends pas, je n ai pas tel sauf au no 740 et je me retrouve avec 20min de communication restant sur 2h ???
Bizzar ...
Merci
Bonjour @marcjean54
comme vous venez de souscrire il y a un prorata de calculer sur vos 2h.
votre forfait a se réinitialiser d'ici quelques jours et la vous aurez bien vos 2h d'appels.
vous pouvez accéder à votre suivi conso depuis votre espace client ou depuis l'application mysosh.
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