Sms non reçu

[popiette42]

Bonjour. Depuis le changement de portable je ne reçois plus les sms. Pouvez vous m'aidez 

[Thierry-G]

Bonsoir@popiette42 ,

Vous ne recevez plus les sms de tout le monde ou d'une personne en particulier?

Thierry-G

[popiette42]

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@Thierry-G  a écrit :

Bonsoir@popiette42 ,

Vous ne recevez plus les sms de tout le monde ou d'une personne en particulier?

Thierry-G

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Bonjour et merci . C'est arrivé pour 2 personnes dont j'ai eu connaissance . Ils ne figurent pas dans les numéros bloqués . D'autre part j'en ai reçu quelques-uns dont ma banque pour une authentification , ce qui est essentiel 

[SabrinaD]

Bonjour @popiette42,

Pouvez-vous supprimer et recréer ces contacts dans votre répertoire puis demander à ces correspondants de vous envoyer des sms, svp ? 

J'attends votre retour. 

Sabrina Webconseillère

[popiette42]

merci , je vais m'en occuper