Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour,
mes sms envoyés sur un portable ayant un abonnement orange, ne sont plus reçus; c'est le seul numéro (le mien) dont il ne reçoit plus les sms
merci
Bonjour @bouzite
Comme vous l'a indiqué Whipl_ merci de demander à votre correspondant de vérifier si votre numéro n'apparait pas dans le menu de son mobile, si c'est le cas l'inviter à le supprimer :
messages => réglages => SMS => bloquer numéro
ou
messages => paramètres => paramètres metres généraux => bloquer les messages
Merci de nous faire un retour.
JaziaA.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @bouzite !
Cette personne vous a probablement mise dans sa "liste noire" sans le vouloir (vos messages sont bloqués sur son mobile). Quelle est la marque et le modèle du mobile de votre connaissance ?
bonjour,
Samsung, mais je n'
c'est un samsung, mais je n'ai pas le modèle.
J'ai appelé sosh qui m'a fait réinitialisé ce samsung, et m'a conseillé d'essayer ma carte sim sur un autre portable pour voir quel est le telephone qui ne "fonctionne" pas.
j'essaie aujourd'hui.
merci
le samsung est un GT E1190, merci
Bonjour @bouzite
Comme vous l'a indiqué Whipl_ merci de demander à votre correspondant de vérifier si votre numéro n'apparait pas dans le menu de son mobile, si c'est le cas l'inviter à le supprimer :
messages => réglages => SMS => bloquer numéro
ou
messages => paramètres => paramètres metres généraux => bloquer les messages
Merci de nous faire un retour.
JaziaA.
Conseillère Spécialiste Mobile
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