Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Supprimer contrat principal

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Bonsoir,

je suis identifié sur mon application par un contrat qui me sert plus et que j'ai résilié concernant la box Sosh j'aimerais être identifié par le contrat de mon mobile comment changer?

J'ai souscrit un contrat orange flybox puis je rattacher ce contrat dans mon application ?

Cordialement

3 réponses
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Bonjour @Jpl83380 


Pour être identifié avec votre mobile sur votre espace client, il vous suffit d'entrer votre numéro de mobile comme identifiant et  cliquez ensuite sur mot de passe oublié afin de réinitialiser le mot de passe.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Patricia.

signature_webcc_sosh.jpg

bonjour je souhaiterais rattaché à l' application Sosh un contrat flight box de chez Orange est-ce que c'est possible ou non? S'agissant de la "même" maison j'espère que oui.

Cordialement

Bonjour @JPL-83 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature_webcc_sosh.jpg

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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

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N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

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