08-01-2018 13:12 - modifié 08-01-2018 13:17
Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Pour les Appels WiFi (VoWiFi)
Si malgré ces conseils vous êtes elligible mais rencontrez des soucis d'activation, vous pouvez prendre contact avec un conseiller du tchat ou faire une demande de support en postant à la suite de ce fil afin qu'un webconseiller vous prenne en charge.
le 26-01-2018 11:49
Bonjour @FANMOR
Afin de consulter votre dossier pour analyse merci de me communiquer en message privé le n° de ligne de votre mobile, nom, prénom, adresse.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 26-01-2018 17:09
le 27-01-2018 09:59
le 28-01-2018 18:56
le 29-01-2018 11:26
Bonjour @Medion77 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-01-2018 21:20
Bonjour,
je viens de recevoir le message suivant
appel 4G désactivés. Orange france a désactivé les appels 4G sur votre compte.
Idem pour les appels WIFI
Cela fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant
Pouvez vous m’aidez?
merci.
le 29-01-2018 21:22
Bonsoir,
j’ai un iPhone 10 et un forfait à 49,99.
Je voudrais activer les appels wifi et la VoLTE pour connecter mon Apple Watch.
le 30-01-2018 11:25
Bonjour @dom44m ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- La version logiciel de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
30-01-2018 11:27 - modifié 30-01-2018 11:27
Bonjour@Macouille06 ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- La version logiciel de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 30-01-2018 11:27
Bonjour @dom44m ,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé /
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- La version logiciel de votre iPhone
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !