Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Pour la Voix 4G (VoLTE) (nécessaire pour l'Apple Watch par exemple)
Pour les Appels WiFi (VoWiFi)
Si malgré ces conseils vous êtes elligible mais rencontrez des soucis d'activation, vous pouvez prendre contact avec un conseiller du tchat ou faire une demande de support en postant à la suite de ce fil afin qu'un webconseiller vous prenne en charge.
Bonjour
j'ai reçu cette notification
Orange France a désactivé les appels 4g sur votre compte.
Que dois-je faire
merci d'avance
Bonjour . Je viens de recevoir un message à dire: orange a désactivé les appels 4g. Pouvez-vous m'aider svp? Merci
Bonjour,
j'ai un iphone 6 s + qui fonctionait tres bien en appels wifi jusqu'à ce que je réinitialise mes paramètres réseaux. En effet impossible de réactiver le mode appels wifi, message me demandant de contacter mon opérateur.
qui pourrait me conseiller et m'aider?
merci par avance
Je n'arrive plus à effectuer des partages de connexions avec mon téléphone...! Comment je peux remédier à ce problème s'il vous plaît ??
Bonjour,
j'ai recu cette après midi une notification comme quoi mes appels en 4G étaient désactivés.
Maintenant quand je passe un appel effectivement je bacule en 3G.
Comment fait on pour réactiver l'option appel 4G ?
J"ai un Iphone 12 mini.
J'ai regardé les options dans mon compte mais je ne vois pas cette rubrique.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour,
J’ai reçu une notification sur mon iPhone 6, m'alertant qu'Orange avait désactivé les appels 4G et wifi sans raison.
Malgré plusieurs essais et redémarrages du téléphone, rien n’y fait. Je ne peux réactiver ces deux options.
A titre informatif, j’ai effectué récemment la mise à jour de l’appareil : actuellement sous iOS 12.5.2 !
Je n'arrive pas à joindre le service client Sosh pour le moment.
Pourriez-vous me venir en aide et rétablir mes options initiales afin d’utiliser pleinement mes services ?
D’avance merci de votre compréhension.
Bonjour,
Hier j'ai eu un message m'indiquant que les appels 4G et Wifi avaient été désactivés et je n'arrive pas à les réactiver, pouvez-vous m'aider ?
J'ai un iPhone SE 2ème génération avec la version 14.4.2 d'iOS, les appels Wifi fonctionnaient très bien avant et me sont plutôt indispensables pour téléphoner depuis chez moi car je ne capte quasiment pas.
Merci d'avance.
@Pchr a écrit :Bonjour, j'ai reçu ce matin l'alerte sur mon téléphone (iPhone 11) qu'orangé a désactivé les appels 4g, suite à la lecture de ce message j'ai redémarré le téléphone et depuis impossible de réactiver les appels 4g et les appels wifi, à chaque fois cela me dit de
contacter Orange France.
merci de votre assistance
En revérifiant aujourd'hui, les appels wifi et 4G sont revenus tout seuls sur mon téléphone.
Bonjour @Sio14,
Les appels 4G et les appels Wifi fonctionnent-ils à nouveau ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Copint ?
Est ce que votre problème est résolu ce matin?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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