Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Transfert e-sim iPhone X vers iPhone 11

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Transfert e-sim iPhone X vers iPhone 11

Bonjour,

 

J'ai voulu transférer ma e-sim de l'iphone X vers iphone 11.

J'ai bien suivi la procédure sur le site sur l'iphone 11, mais ensuite sur le site web est apparu une erreur et du coup la e-sim ne sait pas installée sur l'iphone 11.

Le problème est que la esim de l'iphone X s'est désactivée, donc je suis coincé pour faire l'activation de l'e-sim sur l'iphone 11 car dans la procédure cela envoi un sms sur le numéro présent encore sur l'ancien téléphone, or la e-sim n'est plus active.

 

Je suis perdu.

 

Quelqu'un peut-t-il m'aider ?

 

Merci

2 réponses

Bonjour,

 

Quelqu'un peut-il m'aider à ce sujet ? Je n'ai plus d'accès à mon numéro

 

Merci

 

Bonjour @charley06 

Vous devez dans ce cas repasser par une SIM Physique.

RudyN

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