acces client impossible car oubli mot de passe

[ultimatecorelli]

bonjour,

je cherche à recuperer mont mot de passe pour acceder à mon compte sosh pour commander une nouvelle carte sim.

je coche bien recuperer sur mon compte mail mais je ne recois rien alors que je recois bien les factures !!

difficile de trouver une solution quand on ne peut pas appeler le service !!

merci pour votre réponse rapide

[malia]

Bonjour @ultimatecorelli 

Vous souhaitez commander une nouvelle carte SIM afin de créer une nouvelle ligne?

Si oui, pour cela, vous n'avez pas besoin de vous connecter à votre compte. Vous pouvez commander la carte directement depuis la boutique Sosh.

Si , vous souhaitez renouveler votre carte SIM, je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite pour cela à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° client, adresse postale).

Bonne journée.

malia.