acheter une carte sim : mission impossible ????

[an_de]

hello

est ce quelqu'un m'entend hurler mon desespoir dans l'espace   .... d'entre aide ???

impossible de commander une carte sim sur le site sosh

la rubrique est "en travaux" t me demande de l'excuser pour la gêne occasionnée.

moi je veux bien mais après 3 jours, on fait comment ????

HELP

[an_de]

nous sommes le jeudi 5/4/18

voilà 48h qu'après de multiples essais je ne parviens pas à faire aboutir ma demande de renouveler une carte sim,

voici le message qui apparait inlassablement :

"Le service est momentanément indisponible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. 
Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement."

c'est bien noté mais jusqu'à quand ?????

ça commence à être urgent...

[Edit : Modification du titre suite à fusion de posts doublons. Equipe modération]

[stephrem]

@an_de

la politesse vous connaissez ?

[an_de]

hello

est ce quelqu'un m'entend hurler mon desespoir dans l'espace   .... d'entre aide ?

impossible de commander une carte sim sur le site sosh

la rubrique est "en travaux" t me demande de l'excuser pour la gêne occasionnée.

moi je veux bien mais après 3 jours, on fait comment ?

HELP

[an_de]

je ne connais pas les codes dans cet espace 

je ne sais pas qui parle

mais si je vous ai heurté :

désolé 

[an_de]

ok je suis désolé mais pour autant

le problème demeure entier

alors

que faire

[an_de]

merci

[stephrem]

Bonjour @an_de

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[an_de]

très chers interlocuteurs et conseillers Sosh vachement malins (pas comme moi),

est ce que l'un de vous pourrait m'indiquer comment rentrer en contact par mail ou e-chat avec un conseiller Sosh svp ?

ça serait vraiment tellement tellement sympa.

mille et mille mercis à tous et à toutes

et bien sur un excellent WE

[stephrem]

@an_de

Je vous l’ai indiqué juste au dessus.