activation carte sim

[kersaintd622]

bonjour,

je veux essayer d'activé la carte sim du portable de mon mari, et je n'y arrive pas car il me demande un code à 4 chiffres soit disant inscrit sur la facture, mais le problème c'est que sur la facture il y a  chiffres et non

merci beaucoup pour votre aide

[AlexandreK]

Bonjour @kersaintd622,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Nom et prénom du titulaire
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Les 13 chiffres de votre SIM

AlexandreK

[kersaintd622 · Accepted solution]

Bonjour

Je vous remercie pour votre aide, mais le problème a été résolu. 

Merci 

Cordialement 

[SaïdaB · Accepted solution]

Bonjour @kersaintd622 

Je suis ravie que votre situation ait été résolue.

merci d'avoir choisi Sosh pour vos abonnements.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.