activation de ma nouvelle carte sim réseaux internet ok mais pas de réseaux téléphone

[Yoda1]

bonjour tout le monde: 

je suis nouvelle sur la communautés et j'ai un souci je viens d'activée ma nouvelle carte sim concernant le réseaux internet c'est tout bon mais pour l'autre réseaux téléphone rien je n'ai aucun réseaux ???? que dois-je faire??? merci.

[rolandK]

Bonjour @Yoda1  

Faites une reinitialisation des réglages réseaux.

Paramètres > Connexions > Réseaux mobile > Opérateurs réseau > Sélectionner automatiquement. 

[PhilippeG]

Bonjour @Yoda1,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et les 13 chiffres qui se trouvent à l' arrière de la sim), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Yoda1 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG